Дебиторская задолженность: контроль, сроки и списание
Почему это главный риск в опте?
Потому что оптовая компания разоряется не от того, что перестала продавать, а от того, что продала и не получила денег. Товар уехал, налоги начислены, поставщику платить надо — а деньги у покупателя.
Дальше решает одна вещь: заметили вы просрочку на седьмой день или на девяностый. В первом случае это разговор с менеджером, во втором — переписка с юристом и, чаще всего, потеря части суммы.
Три состояния долга, которые путают
| Состояние | Что означает | Что с ним делают |
|---|---|---|
| Текущий | Срок оплаты по договору ещё не наступил | Ничего. Но лимит отгрузки уже работает |
| Просроченный | Срок прошёл, деньги не пришли | Звонок в первый же деньдальше вероятность возврата падает |
| Сомнительный | Просрочен и не обеспечен залогом, поручительством, банковской гарантией | Может формироваться резервст. 266 НК РФ |
| Безнадёжный | Взыскать нельзя: истёк срок исковой давности, должник ликвидирован, есть постановление пристава о невозможности взыскания | Признаётся расходомп. 2 ст. 266 НК РФ |
Практическое следствие: «мы списали» и «мы имеем право списать» — разные вещи. Списание безнадёжного долга уменьшает налоговую базу, поэтому основание и документы проверяют внимательно.
Срок исковой давности и чем он прерывается
Общий срок — три года со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении права. Это статья 196 ГК РФ. Но срок не тикает равномерно: его течение можно прервать, и тогда он начинается заново.
- Признание долга прерывает срок. По статье 203 ГК течение срока прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга. После перерыва срок начинается заново, а прошедшее время не засчитывается.
- Подписанный акт сверки — самое доступное такое действие. Отсюда неочевидный вывод: регулярная сверка не только про порядок в учёте, она реально продлевает вашу возможность взыскать.
- Частичная оплата — тоже признание. Должник заплатил часть — срок пошёл заново по всей сумме.
- Гарантийное письмо и просьба об отсрочке работают так же. Их стоит собирать и хранить, а не выбрасывать после разговора.
Обратная сторона: тот же механизм действует против вас, когда должник вы. Подписывая сверку с поставщиком, вы продлеваете срок, в течение которого он может взыскать долг.
Когда долг можно списать
Основания перечислены в пункте 2 статьи 266 НК РФ. Безнадёжными признаются долги, по которым:
- Истёк срок исковой давности
- Самое частое основание. Важная оговорка: оно не применяется, если до истечения срока вы обратились в суд за взысканием. Тогда судьба долга определяется процессом, а не календарём.
- Обязательство прекращено невозможностью исполнения
- Либо на основании акта государственного органа, либо в связи с ликвидацией организации-должника.
- Есть постановление судебного пристава
- Об окончании исполнительного производства в связи с невозможностью взыскания: имущество не найдено или его недостаточно.
Документы, которыми оформляется списание: акт инвентаризации расчётов, документы о возникновении задолженности (договор, отгрузочные документы, акты сверки), письменное обоснование и приказ руководителя. Без этого комплекта расход не подтверждён.
Списание долга в учёте не означает прощения. Сумма ещё пять лет отражается за балансом — на случай, если у должника появится имущество или он неожиданно заплатит.
Что делать, чтобы до этого не доходило
Всё перечисленное выше — про долги, которые уже стали проблемой. Управляемая дебиторка живёт в другой логике: не «как взыскать», а «как не отгрузить лишнего».
Где обычно теряют деньги
- Отсрочка «по договорённости», без документа. Условия оплаты должны быть в договоре поставки, иначе спорить не о чем.
- Менеджер сам решает, кому отгрузить в долг. У него план по продажам, а не по возврату денег. Лимит должен стоять в системе, а не в голове.
- Сверку делают раз в год. К этому моменту часть первичных документов уже потеряна, а часть сроков — на исходе.
- Долг замечают по общей сумме. Пока смотрят «итого дебиторка», конкретный клиент с просрочкой в 120 дней не виден.
- Списывают без документов. Долг «простили» устно, комплект не собрали — расход не подтверждён.
Платёжная дисциплина — это ещё и маркетинговые данные
История расчётов обычно лежит мёртвым грузом в бухгалтерии, хотя это один из самых честных источников данных о клиентах: он основан на поступлениях, а не на обещаниях.
Что здесь наша работа, а что нет
Взыскание, претензионная работа и суд — это к юристу. Бухгалтерское и налоговое оформление списания, резервы, проводки — к бухгалтеру. Мы отвечаем за то, чтобы долг был виден вовремя, а данные о расчётах работали на продажи.
Автоматизация контроля
- Лимиты и блокировка отгрузкиоснова
- Отчёт по интервалам просрочкикому звонить сегодня
- Напоминания менеджерамбез ручного контроля
- Настройка в «1С:УТ»разбор
Документы и сверка
- Автоматическая рассылка сверокпрерывает срок
- Проверка до отсрочкиразбор
- Обмен документами через ЭДОбыстрее расчёты
- Связка с банком и оплатамиуслуга
Работа с клиентской базой
- CRM с историей расчётовуслуга
- Предложения с условиями клиентаразбор
- Сегментация и возврат уснувшихуслуга
- База клиентов и 152-ФЗдействует