Разработка сайта
Нужен ли вам разработанный сайт?
Часто — нет, и мы говорим об этом сразу. Если задача в том, чтобы вас находили и могли позвонить, конструктора достаточно: он дешевле, быстрее и не требует подрядчика для смены телефона.
Разработка нужна там, где сайт — не витрина, а часть работы компании: он связан с учётной системой, показывает реальные остатки и цены, принимает и передаёт заказы, даёт клиенту личный кабинет. Вот это конструктор не умеет.
Развилка: конструктор или разработка
| Задача | Решение | Почему |
|---|---|---|
| Присутствие и контакты | Конструктор | Дёшево, быстро, меняете сами |
| Сбор заявок с рекламы | Конструктор или простой сайт | Решает скорость запуска и аналитика, а не технология |
| Каталог с реальными остатками | Разработка | Нужен обмен с учётной системой в обе стороны |
| Приём заказов и оплат | Разработка | Платежи, фискализация чека, статусы заказа |
| Личный кабинет клиента | Разработка | Свои цены, история заказов, документы, повторный заказ |
| Расчёт стоимости на сайте | Разработка | Калькулятор по вашим тарифам и зонам |
Что обязательно на любом коммерческом сайте
Это часть, о которой чаще всего забывают, — и именно она приводит к штрафам, а не дизайн.
- Персональные данные. Любая форма обратной связи делает вас оператором: нужны политика обработки, согласие, уведомление в Роскомнадзор. За повторную утечку — от 20 млн рублей.
- Сведения о продавце. Наименование, ОГРН или ОГРНИП, адрес, контакты. Для интернет-магазина — ещё и порядок оплаты, доставки и возврата.
- Маркировка рекламы. Если на сайт ведёт реклама — токены и отчётность в единый реестр.
- Фискализация. Приём оплаты на сайте требует чека, и это отдельная техническая задача, а не «подключить эквайринг».
Сайт, который находят
Отдельно стоит сказать про то, что мы считаем главной ошибкой: сайт делают красивым и не делают находимым. Разница видна на цифрах.
Транспортная компания заказывает сайт «про компанию» и получает несколько заходов в день. При этом «отслеживание груза» ищут 161 606 раз в месяц, а «расчёт стоимости доставки» — десятки тысяч. Страница с трекингом и калькулятором собирает трафик, страница «О компании» — нет. Мы проектируем структуру от спроса, и это часть работы над сайтом, а не отдельная услуга по продвижению.
Что происходит после запуска
- Поддержка — не опция
- Обновления, продление домена и сертификата, резервные копии, реакция на сбои. Сайт без сопровождения через год превращается в риск.
- Содержание важнее редизайна
- Если сайт не приносит обращений, дело почти никогда не в дизайне. Раньше редизайна стоит посмотреть, по каким запросам вас находят и находят ли вообще.
- Доступы остаются у вас
- Домен, хостинг, репозиторий, аналитика оформляются на вас. Подрядчика можно сменить, не теряя сайт, — это не должно быть предметом обсуждения.